浙江石一泵閥有限公司是一家從事消防巡檢柜、水泵控制柜、智能消防巡檢給水設(shè)備、生活變頻無負(fù)壓給排水設(shè)備、中水處理、節(jié)能發(fā)行、智能配電系統(tǒng)工程的研發(fā)、設(shè)計、制造、安裝、調(diào)試和售后服務(wù)為一體的專業(yè)化公司。

公司自成立以來，堅持以市場為導(dǎo)向、以科技為基礎(chǔ)、以人才為中心，向管理要效益的原則，不斷推出新產(chǎn)品，所有產(chǎn)品不僅通過了國家強(qiáng)制性CCC標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證，其中部分產(chǎn)品和服務(wù)（低壓成套開關(guān)設(shè)備、消防自動恒壓給水設(shè)備及消防巡檢裝置的生產(chǎn)和服務(wù)）已經(jīng)率先取得了ISO9000認(rèn)證，消防自動恒壓給水設(shè)備及消防巡檢裝置產(chǎn)品通過了國家固定滅火系統(tǒng)和耐火構(gòu)件質(zhì)量監(jiān)督檢驗中心的強(qiáng)制檢定，完全符合中華人民共和國公共安全行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)GA30.2。通過企業(yè)自主研發(fā)的智能數(shù)字消防水泵和風(fēng)機(jī)巡檢系統(tǒng)，在GA30.2基礎(chǔ)上完全滿足GB16806和GB27898國家強(qiáng)制認(rèn)證且符合國際FM認(rèn)證，此類產(chǎn)品已成功應(yīng)用于北京奧運(yùn)會網(wǎng)球中心、北京大學(xué)、北京婦女活動中心、公安部綜合樓、滬杭高鐵、首都國際機(jī)場、上海浦東國際機(jī)場等國際國內(nèi)幾十個大型項目及上百個大型房地產(chǎn)項目，在客戶中贏得了良好的聲譽(yù)。

以完美的質(zhì)量來服務(wù)客戶，注重迎接挑戰(zhàn)一直是浙江石一泵閥有限公司不斷發(fā)展的根源所在。公司在足跡已遍及大江南北，受到廣大用戶的熱忱支持，贏得了廣泛的信任和尊敬。

創(chuàng)新求變

對于一個企業(yè)而言，創(chuàng)新可以包括很多方面：技術(shù)創(chuàng)新，體制創(chuàng)新，思想創(chuàng)新……簡單來說，技術(shù)創(chuàng)新可以提高生產(chǎn)效率，降低生產(chǎn)成本；體制創(chuàng)新可以使企業(yè)的日常運(yùn)作更有秩序，便于管理，同時也可以擺脫一些舊的體制的弊端；思想創(chuàng)新是相對比較重要的一個方面，領(lǐng)導(dǎo)者思想創(chuàng)新能夠保障企業(yè)沿著正確的方向發(fā)展，員工思想創(chuàng)新可以增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力，發(fā)揮員工的創(chuàng)造性，為企業(yè)帶來更大的效益。

石一公司擁有自主知識產(chǎn)權(quán)的核心技術(shù)，具有良好的創(chuàng)新管理和文化，整體技術(shù)水平在同行也居于先進(jìn)地位，在市場競爭中具有優(yōu)勢和持續(xù)發(fā)展能力的企業(yè)，一直以來堅持把思路創(chuàng)新和理念創(chuàng)新放在前面，努力引領(lǐng)企業(yè)發(fā)展。科技創(chuàng)新是其不斷向前發(fā)展的內(nèi)在動力，石一在生產(chǎn)的同時不斷學(xué)習(xí)新技術(shù)、引進(jìn)新工藝、對自身現(xiàn)有的生產(chǎn)技術(shù)進(jìn)行改善。

團(tuán)隊精神

團(tuán)隊精神強(qiáng)調(diào)的不僅僅是一般意義上的合作與齊心協(xié)力，它要求發(fā)揮團(tuán)隊的優(yōu)勢，其核心在于大家在工作中加強(qiáng)溝通，利用個性和能力差異，在團(tuán)結(jié)協(xié)作中實現(xiàn)優(yōu)勢互補(bǔ)，發(fā)揮積極協(xié)同效應(yīng)，帶來“1+1>2”的績效。因此，共同完成目標(biāo)任務(wù)的保證，就在于團(tuán)隊成員才能上的互補(bǔ)，在于發(fā)揮每個人的特長，并注重流程，使之產(chǎn)生協(xié)同效應(yīng)，日事情提高協(xié)同合作軟件。

互相信賴、互相幫助、互相理解、互相尊重，團(tuán)結(jié)協(xié)作，共同發(fā)展是石一人一直以來引以為榮的團(tuán)隊精神，我們主張精細(xì)分工的同時強(qiáng)調(diào)密切協(xié)作，相互配合，我們主張充分發(fā)揮個體才能的同時強(qiáng)調(diào)全體成員的團(tuán)結(jié)合作、相互支持。只有精誠團(tuán)結(jié)，才能成就事業(yè)、鑄就輝煌。

我們的服務(wù)

尊重客戶，理解客戶，持續(xù)提供超越客戶期望的產(chǎn)品服務(wù)，做客戶們永遠(yuǎn)的伙伴，這是我們一直堅持和倡導(dǎo)的服務(wù)理念。每走一步，首先想到的是顧客。在企業(yè)由賣方市場轉(zhuǎn)變?yōu)橘I方市場后，消費(fèi)者的消費(fèi)觀念產(chǎn)生了變化。面對眾多的商品（或服務(wù)），消費(fèi)者更樂于接受質(zhì)量好的商品。這里的質(zhì)量不僅僅指產(chǎn)品的內(nèi)在質(zhì)量，還包括產(chǎn)品的包裝質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量等一系列因素。因此必須全面地、盡可能滿足消費(fèi)者的需求。站在顧客的立場，而不是站在公司的立場去研究、設(shè)計和改進(jìn)服務(wù)。

完善的服務(wù)系統(tǒng)

加強(qiáng)售前、售中、售后服務(wù)，對顧客在使用商品中出現(xiàn)的各種問題及時幫助解決，使顧客感到極大方便。高度重視顧客意見，讓客戶參與決策，把處理客戶的意見作為使顧客滿意的重要一環(huán)。建立一切以顧客為中心的機(jī)制。其中各個機(jī)構(gòu)的設(shè)立、服務(wù)流程的變革等等，都要以顧客需求為中心，對顧客意見建立快速反應(yīng)機(jī)制。